对产品是否返修品的鉴别，我们可以遵循从整体到局部的仔细观察的方法，从产品从外包装到产品细节部位进行鉴别。下面我们分类来进行详细讲解。

　　产品外包装    一般来说，新产品的外包装都比较新，但有些由于货运 问题会出现边包装盒边沿有轻度的磨损这也是正常的。但是如果看到盒子的表面有过多的皱折或是划花等，那就要格外小心了。因为那很有可能是被拆过n次或是客户在包换期内退回的产品。不过有一个例外的是，我们经常会看到一些内存的标签上有一定的磨损。经过与包括金士顿和kingmax在内的代理商求证，那是因为这些内存在从厂里运到代理商处时都是几十根裸条绑在一起运过来的，偶尔会因运输原因导致标签磨损的情况。因此，这个不能作为内存新旧的鉴别依据。

　　盒子的新旧从外观上很容易就可以看出来

　　核对序列号    正规的品牌都会在其产品的盒子和产品实物及在质保卡（并不是所有的品牌都会在质保卡上贴）上粘贴产品序列号。代理商搞返修时为了节省运输成本，一般不会将返个把的产品装在盒子里发给厂家维修。可以说，若非是厂家有意这么做，一般返修品的序列号很难与盒子或是保修卡上的序列号对得上！这是鉴别产品是否返修品的关键所在。消费者在购买产品时如果遇到产品与包装盒甚至质保卡的序列号核对不上的情况，可以要求商家更换或是退货！